Публичная оферта

Настоящие Условия использования и лицензионное соглашение с конечным пользователем («Условия») являются публичной офертой и юридически обязательным соглашением между оператором сервиса TRPH VPN («Компания», «мы», «нас», «наш») и вами («вы» или «Пользователь»). Условия регулируют ваш доступ к TRPH VPN и его использование, включая мини-приложение в Telegram, бота, веб-сайт, программное обеспечение, ключи доступа, контент, магазин цифровых товаров, услуги поддержки и связанные сервисы (вместе: «Сервис»).

Открывая мини-приложение, оплачивая тариф, получая доступ к Сервису или иным образом используя его, вы принимаете настоящие Условия и соглашаетесь их соблюдать. Если вы не согласны, не используйте Сервис.

1. Право на использование

Вы можете использовать Сервис только в том случае, если:

• обладаете правоспособностью для заключения обязательного соглашения;
• вам не запрещено использовать Сервис в соответствии с применимым законодательством;
• вы не находитесь в стране или регионе, в отношении которых действуют эмбарго или санкции, запрещающие доступ к Сервису;
• вы не включены ни в один государственный список запрещённых или ограниченных лиц, в той мере, в какой такое ограничение требуется применимым законодательством.

Если вы используете Сервис от имени компании или иной организации, вы подтверждаете, что уполномочены связывать такое лицо настоящими Условиями.

2. Описание Сервиса

TRPH VPN представляет собой сервис виртуальной частной сети (VPN), предназначенный для установления зашифрованного соединения между вашим устройством и VPN-инфраструктурой, эксплуатируемой Компанией либо по её поручению.

Доступ к инфраструктуре выдаётся ключом, который вы добавляете в стороннее приложение для подключения, например Happ или INCY. Приложения для подключения не принадлежат Компании и работают по правилам своих разработчиков.

Сервис предоставляется:

• по тарифу Pro: на выбранный срок и на выбранное число устройств, на которых ключ работает одновременно; остаток доступа считается днями;
• в форме бесплатных дней, дней за приглашения и промокодов, раздел 5;
• в форме тарифа, оплаченного для вас другим человеком.

Подключённые устройства видны в разделе «Устройства», лишние можно отключить. Кроме доступа к VPN, в Сервисе есть магазин цифровых товаров сторонних сервисов, раздел 6.

Мы вправе в любое время изменять, добавлять, удалять, приостанавливать или прекращать любую часть Сервиса, включая отдельные функции, локации серверов, цены, протоколы или доступность.

3. Регистрация учётной записи

Учётная запись Сервиса создаётся по вашему аккаунту Telegram при первом входе в мини-приложение. Подтверждённая почта открывает ту же учётную запись наравне с Telegram: по ней можно вернуть доступ и перенести его на другое устройство. Для использования некоторых частей Сервиса могут потребоваться подтверждение почты, подтверждение оплаты или проверка прав доступа, привязанных к устройству.

Вы соглашаетесь:

• предоставлять точную и актуальную информацию там, где это требуется;
• обеспечивать конфиденциальность своего ключа, доступа к аккаунту Telegram, почте и устройствам, не передавать ключ третьим лицам;
• незамедлительно уведомлять нас о любом предполагаемом несанкционированном использовании;
• нести ответственность за действия, совершаемые через вашу учётную запись, ваш ключ или авторизованное устройство, за исключением случаев, когда иное запрещено законом.

Мы вправе отказать в регистрации, отозвать ключ либо потребовать повторной проверки, если это разумно необходимо по операционным причинам, причинам безопасности, юридическим причинам или для предотвращения мошенничества.

4. Тарифы, оплата, продление и отмена

Доступ к Сервису может предоставляться в форме:

• тарифа Pro на выбранный срок, оплаченного разово;
• тарифа Pro, который продлевается автоматически с вашего согласия;
• тарифа, оплаченного для вас другим человеком;
• бесплатных дней, дней за приглашения и промокодов;
• иных предложений, указанных в Сервисе на момент оплаты.

Платежи проводит банк, платёжный провайдер, Telegram при оплате Telegram Stars или провайдер криптовалютных платежей. Ваши платёжные отношения могут дополнительно регулироваться их условиями наряду с настоящими Условиями.

4.1 Стоимость. Цены тарифов показаны в Сервисе на экране «Купить» на момент оплаты. Цены, налоги, сроки, число устройств, вводные предложения и региональная доступность могут различаться в зависимости от юрисдикции, способа оплаты и промоакции.

4.2 Способы оплаты. Банковская карта, СБП, Telegram Stars и криптовалюта. Дни начисляются после того, как оплата подтверждена банком, платёжным провайдером или Telegram.

4.3 Оплата для другого человека. Тариф можно оплатить для другого человека, указав его почту или тег в Telegram. Получатель проверяется до оплаты; дни начисляются на его учётную запись. Вы отвечаете за точность указанных данных.

4.4 Продление автоматически. При оплате картой вы можете включить продление автоматически. Оно включается только с вашего согласия в окне после нажатия «Оплатить», продлевает тариф до тех пор, пока вы его не отключите, и отключается в Профиле в любой момент. Порядок списаний описан в Условиях автоплатежей, которые являются частью настоящих Условий.

4.5 Отмена. Вы можете отключить продление автоматически в Профиле, строка «Продлевать автоматически». Отключение предотвращает последующие списания, но, как правило, не влечёт возврата средств за уже оплаченный срок, если иное не требуется законом либо не предоставляется банком или платёжным провайдером.

4.6 Возвраты. За исключением случаев, когда иное требуется законом, платежи возврату не подлежат. Оплата через Telegram Stars возвращается по правилам Telegram; запрос на возврат платежа картой может потребоваться направить также банку или платёжному провайдеру.

4.7 Изменения тарифов. Мы вправе изменять цены, функции или состав тарифов в пределах, допускаемых законом. Существенные будущие изменения, затрагивающие продление автоматически, применяются в соответствии с применимым законодательством и Условиями автоплатежей.

5. Бесплатные дни, приглашения и промокоды

5.1 Новому пользователю мы начисляем 3 дня при первом входе с аккаунта Telegram и ещё 3 дня за подтверждённую почту. Стартовые дни начисляются один раз на человека.

5.2 За каждого друга, который пришёл по вашему приглашению и оплатил тариф, вы получаете 10 дней. Друг получает скидку 30% на первую оплату.

5.3 Промокоды дают дни или скидку на условиях, указанных при их выдаче.

5.4 Бесплатные дни дают тот же доступ, что и оплаченные, в пределах числа устройств, указанного в Сервисе. Мы вправе отменить начисления, полученные с нарушением настоящих Условий: повторной регистрацией, поддельными приглашениями или иным злоупотреблением.

5.5 Размер и порядок начислений могут время от времени меняться. Уже начисленные дни при этом сохраняются.

6. Магазин

6.1 В магазине Сервиса продаются цифровые товары сторонних сервисов: пополнение Steam, Telegram Звёзды и Telegram Premium. Цены, пределы сумм, валюты и доступные варианты показаны в Сервисе на момент оплаты.

6.2 Товар зачисляется на аккаунт, который вы указали: логин Steam или тег в Telegram. Вы отвечаете за точность указанных данных. Зачисление на ошибочно указанный аккаунт отменить нельзя.

6.3 Telegram Premium оформляется только на аккаунт, где он сейчас не действует.

6.4 Зачисление выполняет сторонний поставщик. Сроки зачисления зависят от него и от сервиса, на который зачисляется товар.

6.5 После зачисления товар возврату не подлежит, кроме случаев, когда иное требуется законом.

6.6 Steam является товарным знаком Valve Corporation, Telegram является товарным знаком Telegram Group. Компания не связана с ними и действует как продавец цифровых товаров.

7. Предоставление лицензии

При условии соблюдения вами настоящих Условий мы предоставляем вам ограниченную, отзывную, неисключительную, непередаваемую, не подлежащую сублицензированию лицензию на использование Сервиса для ваших личных, законных, внутренних, некоммерческих целей на устройствах, которыми вы владеете или которые контролируете, в пределах числа устройств по вашему тарифу.

Это лицензия, а не продажа. Мы и наши лицензиары сохраняем все права, прямо не предоставленные настоящими Условиями.

8. Ограничения лицензии

Вы не вправе, за исключением случаев, прямо разрешённых применимым законодательством:

• копировать, воспроизводить, распространять, публиковать или публично демонстрировать Сервис;
• продавать, перепродавать, сдавать в аренду, передавать по сублицензии, одалживать или иным образом использовать Сервис или ключ доступа в коммерческих целях;
• превышать число устройств по тарифу обходными способами;
• осуществлять обратную разработку, декомпиляцию, дизассемблирование, дешифрование либо пытаться получить исходный код, основные идеи, алгоритмы или непубличные интерфейсы Сервиса;
• изменять, адаптировать, переводить или создавать производные произведения на основе Сервиса;
• обходить или нарушать механизмы безопасности, контроль доступа, лимиты устройств, систему защиты от злоупотреблений или иные ограничения использования;
• использовать ботов, скрипты, автоматизацию, скрейпинг или неавторизованные интеграции для доступа к Сервису или манипулирования им;
• использовать Сервис для разработки или тестирования конкурирующего продукта, за исключением случаев, когда такое ограничение запрещено законом;
• удалять уведомления об авторских правах, товарных знаках, атрибуции или иных правах собственности.

9. Допустимое использование и запрещённое поведение

Вы соглашаетесь не использовать Сервис:

• в любых незаконных, мошеннических, вредоносных, оскорбительных или вводящих в заблуждение целях;
• с нарушением законов об интеллектуальной собственности, конфиденциальности, защите прав потребителей, экспортном контроле, санкциях, кибербезопасности или телекоммуникациях;
• для распространения вредоносных и шпионских программ, программ-вымогателей, фишингового контента, ботнет-трафика или иного вредоносного кода;
• для несанкционированного вторжения, атак на учётные данные, атак отказа в обслуживании, спама или злоупотребления сетью;
• для эксплуатации, причинения вреда, преследования, запугивания или обмана других лиц;
• для обхода ограничений, установленных законом, нормативным актом, судебным решением, политикой работодателя, учебного заведения или договорными ограничениями, если такой обход является незаконным;
• способом, который вмешивается в работу нашей инфраструктуры, партнёров, вышестоящих провайдеров или других пользователей, затрудняет её, перегружает или наносит ей ущерб.

Мы вправе расследовать предполагаемое неправомерное использование и принимать любые меры, которые разумно сочтём необходимыми, включая приостановление, прекращение, ограничение доступа, отзыв ключа, отключение устройств, ограничение пропускной способности либо сотрудничество с компетентными органами, когда это требуется.

10. Ограничения, связанные со спецификой VPN-сервиса

Вы признаёте и соглашаетесь с тем, что:

• ни один VPN-сервис не может гарантировать бесперебойную доступность, абсолютную анонимность, полную безопасность или универсальную совместимость со всеми сетями, устройствами, веб-сайтами, приложениями или сервисами;
• качество соединения, скорость, задержка и доступность серверов могут различаться в зависимости от вашей сети, интернет-провайдера, устройства, региона, нагрузки, технического обслуживания, мер блокировки, ограничений третьих лиц или факторов вне нашего контроля;
• некоторые веб-сайты, приложения, сервисы или сети могут обнаруживать, ограничивать, замедлять, блокировать или иным образом по-разному реагировать на VPN-трафик;
• Сервис не заменяет защиту устройств, антивирус, безопасное обращение с учётными данными, осторожность в сети или соблюдение закона;
• службы экстренной помощи, телекоммуникационные функции, локальные сетевые сервисы, корпоративные VPN, банковские системы проверки и аналогичные сервисы могут работать некорректно при подключении к Сервису;
• работа Сервиса зависит также от стороннего приложения для подключения, которое вы выбрали.

Мы не гарантируем, что Сервис будет доступен в какой-либо конкретной стране, регионе или сетевой среде.

11. Сервисы третьих лиц

Сервис работает вместе со сторонними поставщиками, включая:

• Telegram;
• банки, платёжных провайдеров и провайдеров криптовалютных платежей;
• поставщиков цифровых товаров магазина;
• разработчиков приложений для подключения;
• поставщиков облачной инфраструктуры;
• поставщиков диагностики и отчётов о сбоях.

Наши отношения с такими третьими лицами могут регулироваться их собственными условиями, политиками конфиденциальности и практиками. Мы не несём ответственности за продукты, услуги, контент, платёжные системы, доступность или практики обработки данных третьих лиц, за исключением случаев, когда иное требуется законом.

В Сервисе нет рекламы.

12. Конфиденциальность

Использование вами Сервиса также регулируется нашей Политикой конфиденциальности, которая является частью настоящих Условий. Пожалуйста, внимательно ознакомьтесь с ней, чтобы понимать, как мы собираем, используем, раскрываем и защищаем данные.

13. Обновления и изменения Сервиса

Мы можем выпускать обновления, исправления, новые версии или изменённые функции. Вы соглашаетесь с тем, что:

• мы можем потребовать обновить приложение для подключения или добавить новый ключ для продолжения использования части или всего Сервиса;
• отказ от обновлений может привести к ухудшению работы, рискам безопасности, несовместимости или потере доступа;
• некоторые обновления могут изменять дизайн, протоколы, функции, совместимость или доступность серверов.

14. Интеллектуальная собственность

Сервис, включая всё программное обеспечение, исходный и объектный код, архитектуру, интерфейс, тексты, графику, товарные знаки, логотипы, изображения маскота, дизайн, базы данных, аудиовизуальные материалы и связанный контент, принадлежит Компании либо предоставлен ей по лицензии и защищается законодательством об интеллектуальной собственности и иными законами.

За исключением ограниченной лицензии, прямо предоставленной настоящими Условиями, никакие права не предоставляются вам ни по подразумеванию, ни на основании эстоппеля, ни иным образом.

TRPH VPN, TOROPKH, связанные логотипы, маскот, брендирование и знаки обслуживания являются собственностью Компании или её лицензиаров. Вы не вправе использовать их без предварительного письменного разрешения.

15. Обратная связь

Если вы направляете предложения, идеи, отчёты об ошибках, отзывы или иную обратную связь в отношении Сервиса, вы предоставляете нам всемирную, бессрочную, безотзывную, передаваемую, сублицензируемую, безвозмездную лицензию на использование, воспроизведение, адаптацию, изменение, публикацию, распространение и иное использование такой обратной связи без ограничений и без выплаты компенсации, если иное не запрещено применимым законодательством.

16. Приостановление и прекращение

Мы вправе приостановить, ограничить или прекратить ваш доступ к Сервису с уведомлением или без него, если:

• вы нарушаете настоящие Условия;
• мы подозреваем мошенничество, злоупотребление, незаконное поведение или риск безопасности;
• ваш платёж не прошёл, был отменён или не может быть подтверждён;
• это требуется законом, судебным решением, санкционным режимом, экспортными ограничениями или запросом компетентного органа;
• дальнейшее предоставление Сервиса является коммерчески нецелесообразным или технически невозможным.

Вы можете прекратить использование Сервиса в любое время. Прекращение не освобождает вас от обязательств, возникших до момента прекращения.

Положения, которые по своей природе должны сохранять силу после прекращения, сохраняют её, включая положения об интеллектуальной собственности, причитающихся платежах, отказе от гарантий, ограничении ответственности, возмещении убытков, применимом праве, разрешении споров и дополнительных условиях Telegram.

17. Отказ от гарантий

В максимально допустимой применимым законодательством степени Сервис предоставляется на условиях «как есть», «при наличии доступности» и «со всеми недостатками».

Мы отказываемся от любых гарантий и заверений, прямых, подразумеваемых, установленных законом или иных, включая любые подразумеваемые гарантии товарной пригодности, пригодности для определённой цели, права собственности, ненарушения прав, спокойного владения, точности, надёжности и доступности.

Без ограничения изложенного выше мы не заверяем и не гарантируем, что:

• Сервис будет соответствовать вашим ожиданиям;
• Сервис всегда будет доступен, без перерывов, безопасен или без ошибок;
• любые соединения будут оставаться приватными или анонимными;
• любые дефекты будут исправлены;
• Сервис совместим с любым устройством, приложением для подключения, интернет-провайдером, веб-сайтом, маршрутизатором, брандмауэром или конфигурацией сети.

Некоторые юрисдикции не допускают отказ от отдельных гарантий, поэтому часть приведённых выше положений может к вам не применяться.

18. Ограничение ответственности

В максимально допустимой применимым законодательством степени Компания, её аффилированные лица, должностные лица, директора, сотрудники, агенты, лицензиары и поставщики услуг ни при каких обстоятельствах не несут ответственности за косвенные, случайные, специальные, штрафные или последующие убытки, либо за потерю прибыли, выручки, данных, деловой репутации или иные нематериальные потери, возникающие из или связанные с настоящими Условиями или Сервисом, даже если мы были уведомлены о возможности таких убытков.

В максимально допустимой применимым законодательством степени наша совокупная ответственность по всем требованиям, возникающим из или связанным с настоящими Условиями или Сервисом, не превышает большую из следующих сумм:

• сумму, уплаченную вами за Сервис в течение двенадцати (12) месяцев, непосредственно предшествующих событию, послужившему основанием для требования; либо
• 50 долларов США.

Ничто в настоящих Условиях не исключает и не ограничивает ответственность, которая не может быть исключена или ограничена в соответствии с применимым законодательством.

19. Возмещение убытков

В максимально допустимой законом степени вы соглашаетесь защищать, освобождать от ответственности и возмещать убытки Компании, её аффилированным лицам, должностным лицам, директорам, сотрудникам, подрядчикам, лицензиарам и поставщикам услуг по любым требованиям, обязательствам, убыткам, судебным решениям, присуждённым суммам, потерям, расходам и издержкам, включая разумные юридические расходы, возникающим из следующего или связанным со следующим:

• ваше использование или неправомерное использование Сервиса;
• ваше нарушение настоящих Условий;
• ваше нарушение закона или прав третьих лиц;
• контент, трафик, действия или активность, отнесённые к вашей учётной записи, ключу, устройству или использованию Сервиса.

20. Соблюдение законодательства; экспорт и санкции

Вы соглашаетесь соблюдать все применимые законы, правила и нормативные акты при использовании Сервиса, включая правила экспортного контроля, санкционные режимы, телекоммуникационное регулирование, кибербезопасность, защиту прав потребителей и законодательство об интеллектуальной собственности.

Вы заверяете и гарантируете, что вы не:

• находитесь в запрещённой юрисдикции, где предоставление Сервиса являлось бы незаконным;
• являетесь лицом с ограничениями или санкциями, с которым нам юридически запрещено вести дела.

Мы вправе блокировать или ограничивать доступ там, где это необходимо для соблюдения применимых юридических обязательств.

21. Права потребителей

Ничто в настоящих Условиях не направлено на исключение, ограничение или изменение каких-либо императивных прав потребителей либо предусмотренных законом гарантий, которые не могут быть законно исключены в соответствии с применимым законодательством. Если такие законы применимы к вам, определённые отказы, исключения или ограничения, содержащиеся в настоящих Условиях, могут не применяться в той мере, в какой это запрещено.

22. Применимое право и разрешение споров

Настоящие Условия регулируются законодательством штата Делавэр, Соединённые Штаты Америки, без учёта его коллизионных норм, если только обязательное потребительское законодательство не требует иного.

Любой спор, требование или разногласие, возникающие из настоящих Условий или Сервиса либо связанные с ними, подлежат рассмотрению компетентными судами штата Делавэр, Соединённые Штаты Америки, если только применимое законодательство не предоставляет вам право предъявлять требования в ином месте.

23. Изменения настоящих Условий

Мы можем время от времени изменять настоящие Условия. Когда мы это делаем, мы обновляем дату «Последнее обновление» и, если требуется, дополнительно сообщаем об изменениях в Сервисе.

Продолжение использования вами Сервиса после вступления в силу обновлённых Условий означает принятие этих обновлённых Условий, если только применимое законодательство не требует иной формы согласия.

24. Контактная информация

Если у вас есть вопросы, жалобы или требования, связанные с Сервисом, свяжитесь с нами:

• почта: dev@calmreliever.com;
• раздел «Поддержка» в Профиле мини-приложения: оттуда открывается бот поддержки в Telegram. Поддержка работает круглосуточно.

25. Дополнительные условия Telegram

Настоящий раздел 25 применяется, когда вы пользуетесь Сервисом внутри Telegram.

Вы и Компания признаёте, что настоящие Условия заключаются исключительно между вами и Компанией, а не с Telegram, и что именно Компания, а не Telegram, несёт единоличную ответственность за Сервис и его контент.

25.1 Обслуживание и поддержка. Именно Компания, а не Telegram, несёт исключительную ответственность за обслуживание и поддержку Сервиса. Telegram не обязан предоставлять какое-либо обслуживание или поддержку в отношении Сервиса.

25.2 Оплата Telegram Stars. Оплата через Telegram Stars проводится Telegram и регулируется также условиями Telegram для Stars, включая порядок возврата.

25.3 Претензии по Сервису. Именно Компания, а не Telegram, несёт ответственность за рассмотрение любых ваших претензий или претензий третьих лиц, связанных с Сервисом либо его использованием, включая претензии о том, что Сервис не соответствует применимым юридическим или регуляторным требованиям, и претензии по законодательству о защите прав потребителей, конфиденциальности или аналогичным законам.

25.4 Претензии, связанные с интеллектуальной собственностью. В случае любой претензии третьего лица о том, что Сервис либо его использование нарушают права интеллектуальной собственности третьего лица, именно Компания, а не Telegram, несёт исключительную ответственность за расследование, защиту, урегулирование и исполнение обязательств по такой претензии.

25.5 Условия третьих лиц. При использовании Сервиса вы обязаны соблюдать все применимые условия третьих лиц, включая условия Telegram, вашего оператора связи, поставщика услуг передачи данных, производителя устройства, поставщика операционной системы и разработчика приложения для подключения.